案例1    窥号+掉包

欺诈过程：骗子趁持卡人取款时，窥视密码，并故意将钱丢在地上，“友好提醒”持卡人去捡钱，骗子同伙快速将ATM上的银行卡掉包。

防范技巧：不要随便接受“热心人”的帮助，被其他人引开注意力时，应用手捂住插卡口，防范骗子将卡掉包。

案例2    假冒银行工作人员行骗

欺诈过程：骗子制造ATM故障吞卡，冒充银行工作人员以修理机器等名义骗取卡号、密码等资料，制造伪卡取款。

防范技巧：银行工作人员绝对不会询问你的取款密码，遇到这样的“工作人员”一定要小心。

案例3   假短信

欺诈过程：骗子假冒银行名义，利用手机短信或电话的方式，以“商场消费请你确认”或“银行卡资料泄露”为名，借口转移资金到安全账户，或添加安全密码等，骗持卡人到ATM转账，或直接套取受害人的卡号、密码。

防范技巧：收到类似短信，要提高警惕，如果对自己的银行消费确有疑问，应亲自到银行柜台或者致电我行的客户服务热线95561进行查询，不要拨打短信中的联系电话，那可能是骗子的圈套。

案例4   吞卡+假门禁或假键盘窃号

欺诈过程：骗子在ATM插卡口安装吞卡装置盗卡，在ATM键盘上贴假ATM键盘或安装假门禁，以电子方式窃取持卡人密码后，盗取存款。

防范技巧：在使用ATM时，要对易被改装的部位如：入卡口、出钞口、键盘及隐蔽探头等进行检查。当卡被吞以后，应待在原地并立即拨打我行客户服务热线95561请求帮助。记住，门禁是不需输入密码的。