为进一步加强学生公寓管理，明确岗位职责，增强工作责任心，提升公寓管理水平和服务意识，7月24日8:30，学生处在讲座楼104召开全体公寓管理人员培训工作会议，学生处处长邵凯旋出席培训会，社区管理与服务中心人员、全体管理员参加了此次会议。
邵处长首先对本学期的工作进行了详细的总结，并逐一指出工作中的成绩与不足，他要求公寓管理员要充分认识公寓管理工作的重要性，树立服务与管理并重的理念，以学生为本，切实解决学生的实际困难；对待学生要热情、诚恳，工作讲究方式方法，不推诿、不拖沓；要加强制度学习，进一步提高职业素养。他指出，良好的公寓管理有助于学生的人身安全，良好的公寓服务有利于学生成长，良好的公寓环境有利于培养学生的生活习惯。他要求公寓管理人员行为规范上要为人师表，工作中要坚守职责，团队建设中要胸怀宽广，相互理解，平时生活中要加强学习，以主人翁的姿态周到精准服务。
最后，邵处长对全体公寓管理员在本学期的工作表示肯定，对全体公寓管理员的认真履职、踏实肯干提出了表扬，并对下一步的工作提出了几点要求：1.加强公寓门禁系统管理，确保门禁系统正常运行。2.加强公寓楼宇文化建设，做到一楼一品牌。3.加强公寓安全管理，不断加强安全知识的学习和演练，提高防火、灭火和疏散能力，从而充分发挥公寓管理人员在创建安全校园中的重要作用。
本次培训是学校努力打造专业化、职业化公寓管理员团队，创建文明公寓的重要举措，在强化公寓日常管理、提升公寓服务质量、创建公寓文化等方面起到了重要作用。